¿Te llama un familiar con una voz idéntica? Así operan las estafas con IA
Las estafas mediante voces clonadas con inteligencia artificial representan una nueva herramienta para los ciberdelincuentes, quienes pueden hacerse pasar por familiares, conocidos o incluso ejecutivos de empresas para presionar a sus víctimas y conseguir transferencias de dinero.
De acuerdo con especialistas, 21 por ciento de los ciberataques actuales utilizan inteligencia artificial para clonar voces, una tecnología que permite generar audios o llamadas capaces de imitar de manera convincente la voz de una persona.
Una de las principales señales de alerta es el sentido de urgencia. Los defraudadores buscan que la víctima actúe rápidamente, ya sea enviando dinero, compartiendo información o siguiendo instrucciones, sin darle tiempo para comprobar quién está realmente detrás de la llamada.
No confíes únicamente en la voz
Ricardo Darling, vicepresidente de Ciberseguridad en Centro Telecom, recomendó que, ante una llamada o audio en el que alguien solicite una acción inmediata, lo mejor es colgar y verificar la identidad del supuesto contacto por otro medio.
La comprobación puede realizarse mediante otro número telefónico, correo electrónico o incluso de manera presencial. La recomendación cobra especial importancia cuando se solicita dinero, datos bancarios o información personal.
El riesgo también alcanza a las empresas. Los delincuentes pueden suplantar a un director o ejecutivo mediante aplicaciones de mensajería y solicitar al personal financiero que realice una transferencia.
Ante estos escenarios, especialistas recomiendan establecer varios filtros de autorización antes de aprobar operaciones financieras por determinados montos, especialmente cuando la solicitud llega por un canal no habitual.
La información personal también puede ser utilizada
Otro factor que facilita las suplantaciones es la información que las propias personas comparten públicamente. Datos familiares, financieros o personales pueden ser recopilados por delincuentes y posteriormente utilizados para hacer más creíble una identidad falsa.
Patricio Castrejón, director comercial de Xira, señaló que la inteligencia artificial generativa también ha avanzado en tecnologías relacionadas con la autenticación biométrica, por lo que recomendó mantener la intervención humana en decisiones importantes y evitar delegar operaciones financieras exclusivamente en sistemas automatizados.
Por ello, si recibes una llamada con la voz de alguien conocido que te pide dinero o información con carácter urgente, no tomes la voz como prueba suficiente de identidad.
La regla más importante es sencilla: cuelga, contacta al supuesto familiar o ejecutivo por otro canal y confirma personalmente la situación antes de realizar cualquier transferencia.
