Pide IMSS realizar trámites personalmente para evitar fraudes
El Instituto detectó un incremento en intentos de fraude donde personas ajenas a la institución prometen agilizar procesos o garantizar pensiones a cambio de remuneraciones económicas. Ante esto, la dependencia recordó que todos los servicios y trámites del Seguro Social son gratuitos.
Para proteger el patrimonio y los datos personales de los ciudadanos, el IMSS destacó los siguientes puntos:
Atención Directa: Los trámites deben realizarse únicamente en las ventanillas de las Subdelegaciones, Unidades de Medicina Familiar (UMF) o a través de las plataformas digitales oficiales.
Cuidado con Redes Sociales: Se advierte no confiar en anuncios de Facebook, WhatsApp o grupos externos que soliciten depósitos a cuentas particulares para “arreglar” semanas cotizadas o estados de cuenta.
Canales Digitales: El IMSS recordó que herramientas como el portal IMSS Digital y la aplicación móvil están diseñadas para facilitar procesos desde casa de forma segura y sin intermediarios.
El IMSS invita a la población a utilizar exclusivamente los medios oficiales para resolver dudas:
Portal Web: www.imss.gob.mx
Teléfono: 800 623 2323
Presencial: En los módulos de Orientación y Quejas de las unidades correspondientes.
Con esta medida, el Seguro Social busca cerrar el paso a la delincuencia que se aprovecha de la necesidad de los trabajadores y adultos mayores para obtener beneficios ilícitos bajo la apariencia de supuesta ayuda administrativa.
